Identificación y gestión del talento: la clave del éxito en cualquier empresa
La identificación y gestión del talento son elementos clave para el éxito de cualquier empresa, independientemente del sector en el que se encuentre. Sin embargo, muchas empresas no aprovechan al máximo el potencial de sus empleados, ya sea porque no ven lo rentable que es contar con una política efectiva de retención o porque no encuentran una estrategia efectiva para hacerlo. En este artículo, hablaremos sobre la importancia de la identificación y gestión del talento en la organización, cómo establecer planes de sucesión y cómo la evaluación de desempeño puede ser el insumo clave para el éxito de la gestión del talento en cualquier empresa.
Evaluación de desempeño
La evaluación de desempeño es un insumo clave para la identificación y gestión del talento. Puede ayudar a identificar a los trabajadores que cumplen las expectativas, los que tienen un mal desempeño y los que tienen un gran potencial de crecimiento debido a su alto desempeño. Además, las evaluaciones de desempeño también pueden ayudar a identificar áreas de mejora para los empleados, lo que puede ser útil en la elaboración de planes de desarrollo tanto para los trabajadores que no cumplen las expectativas, como para aquellos que tienen un gran potencial.
Por ejemplo, una empresa puede realizar evaluaciones de desempeño anuales para identificar a los empleados que han demostrado un alto nivel de habilidades en su trabajo. Al identificar a estos empleados, la empresa puede desarrollar un plan de sucesión para ellos y ofrecerles oportunidades para liderar equipos y proyectos más grandes. También puede ofrecer oportunidades de desarrollo y capacitación para mejorar aún más sus habilidades y mantenerlos motivados y comprometidos con la empresa.
Identificación y gestión del talento
La gestión del talento es vital para el éxito de cualquier empresa, ya que los empleados no solo aportan valor al negocio, sino que mantenerlos desafiados permite disminuir algunos costos ocultos que son muy habituales en empresas que no han fortalecido sus estrategias de retención. Uno de los más evidentes es que los trabajadores con mejor desempeño suelen ser más cotizados en el mercado laboral y suelen recibir propuestas de trabajo en otras organizaciones. Es una oportunidad ideal para negociar un aumento de sueldo, y esto ocurre en contextos donde la organización pierde el control de la temporalidad y los montos. Usualmente, cuando buscan retener al trabajador, se les ofrece el mismo sueldo, pero no siempre se considera cuánto aumenta el payroll total anual al subir por retención. Otro aspecto es la improductividad y el costo de traer un nuevo trabajador (en reclutamiento y selección), el tiempo de entrenamiento y la improductividad que genera el no conocer el detalle de la manera de trabajar.
Por lo tanto, es importante entender cuáles de los roles definidos en la organización son críticos para mantener una rotación baja e impactan directamente el core business. Además, es importante identificar cuáles son más fácil de adquirir en el mercado sin poner en riesgo el valor en los procesos claves. Una vez identificados los roles críticos se pueden identificar cuadrantes donde posicionar la prioridad de abordar y comenzar desde estos roles los planes de desarrollo.
En resumen
La identificación y gestión del talento es clave para el éxito de cualquier empresa. La evaluación de desempeño puede ser un insumo fundamental para identificar a los empleados que tienen potencial de crecimiento y para establecer planes de desarrollo y retención. Los planes de sucesión también son importantes para motivar a los empleados y desarrollar sus habilidades, lo que a su vez beneficia al negocio al contar con empleados altamente capacitados y comprometidos.
Es importante que las empresas entiendan la importancia de contar con una política efectiva de retención y de gestión del talento, ya que esto no solo reduce costos ocultos sino que también contribuye al crecimiento y éxito a largo plazo de la organización.
